Интернет-магазин Dewalt-Shop уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и прилагает все необходимые усилия для обеспечения безопасности персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, какие данные могут собираться при использовании сайта, каким образом они используются, хранятся и защищаются. Используя сайт, оформляя заказ или обращаясь к нам через любые формы обратной связи, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики.
Какие персональные данные мы собираем
При использовании сайта мы можем получать персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно. К таким данным могут относиться:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- информация об оформленных заказах;
- сообщения, которые пользователь отправляет через формы обратной связи;
- техническая информация об устройстве, браузере, IP-адресе и файлах Cookie.
Мы не собираем больше информации, чем необходимо для надлежащего выполнения заказов, предоставления консультаций и улучшения работы интернет-магазина.
Цели обработки персональных данных
Персональные данные используются исключительно для обеспечения работы интернет-магазина и выполнения наших обязательств перед покупателями. В частности информация может использоваться для:
обработки и подтверждения заказов, организации доставки товаров, связи с покупателем по вопросам статуса заказа, выполнения гарантийных обязательств, предоставления технической поддержки и консультаций, улучшения функциональности сайта, анализа статистики посещаемости, а также информирования о новых товарах, специальных предложениях и акциях при наличии соответствующего согласия пользователя.
Файлы Cookie
Наш сайт использует файлы Cookie для обеспечения стабильной работы, сохранения пользовательских настроек и анализа использования ресурса. Cookie позволяют запоминать содержимое корзины, языковые настройки, авторизацию и другие параметры, делающие использование сайта более удобным.
Пользователь может самостоятельно ограничить или полностью отключить использование Cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Передача информации третьим лицам
Мы не продаем, не передаем и не распространяем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа либо предусмотрено действующим законодательством Украины.
Передача информации может осуществляться:
- службам доставки для отправки товаров;
- платежным сервисам для обработки платежей;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
- поставщикам технических сервисов, обеспечивающим функционирование сайта.
Все партнеры получают только тот объем информации, который необходим для оказания соответствующих услуг.
Защита персональных данных
Мы используем современные организационные и технические меры безопасности для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, утраты или разглашения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, использующие их исключительно для выполнения своих служебных обязанностей.
Несмотря на применение современных средств защиты, ни один способ передачи информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы постоянно совершенствуем механизмы защиты и минимизируем возможные риски.
Срок хранения информации
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, выполнения требований действующего законодательства, ведения бухгалтерского учета, гарантийного обслуживания и урегулирования возможных спорных ситуаций. По окончании установленного срока данные удаляются либо обезличиваются.
Права пользователя
Каждый пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать исправления неточных или устаревших данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- требовать удаления персональной информации, если ее дальнейшее хранение не является обязательным;
- обратиться с запросом относительно способов использования своих данных.
Ссылки на сторонние ресурсы
На сайте могут размещаться ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких сайтов. Перед передачей персональной информации рекомендуем ознакомиться с правилами использования соответствующего ресурса.
Изменение Политики конфиденциальности
Администрация сайта оставляет за собой право изменять и дополнять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, функциональности сайта или порядка обработки персональных данных. Обновленная редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных или положениями настоящей Политики конфиденциальности, вы можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина через форму обратной связи на сайте или воспользоваться контактными данными, указанными на странице «Контакты». Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность обработки информации и своевременно реагируем на обращения пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с общими принципами защиты персональных данных и особенностями работы интернет-магазина профессионального инструмента.